10 tips for becoming a better leader 1. Schimbarea incepe si se termina [doar] in mintea mea. Folosesc programarea pozitiva. „NU” exista [se foloseste] doar pentru ceea ce “NU vreau sa EXISTE. 2. Orice propozitie este precedata de o pauza. Inspir si expir complet inainte sa incep a vorbi. 3. Dialogul este diferit de ping pong si este similar cu sahul. 4. Rostirea trebuie sa fie clara, sa aiba o cadenta calma si un ton echilibrat [neexpansiv dar expresiv]. Pot comunica asa orice informatie si emotie. 5. Miscarile sunt calme si ferme. Incerc sa ma vad prin ochii celuilalt intrebandu-ma daca tocmai a vazut un lider. 6. Cand dialoghez nu ma deplasez si cand ma deplasez nu dialoghez. 7. Privirea este directa si cand vorbesc, si cand ascult. 8. Zambesc, dar stiu sa afisez forta si determinare. 9. Negocierea este mecanismul prin care vreau sa castig ceva. Cand am atins ce mi-am planificat, negocierea s-a sfarsit. Nu incep negocieri pentru a pierde. 10. Dupa ce ma (auto) controlez pe mine, ii pot invata ¦ determina ¦ controla pe altii. Prin auto control imi coordonez urmatoarea secventa in tot ceea ce fac: – ascult (tac); – gandesc (tac); – vorbesc (comunic) si apoi – astept (tac). by virgil profeanu